Przekierowanie poczty automatycznie przesyła kopię wiadomości z jednej skrzynki na wskazany adres e-mail. Ustawisz je zwykle w panelu hostingu albo w ustawieniach skrzynki w webmailu. Po konfiguracji sprawdź działanie, wysyłając wiadomość testową.
Przekierowanie a alias – czym się różnią?
Przekierowanie działa na aktywnej skrzynce pocztowej. Wiadomość trafia na adres źródłowy, a następnie jej kopia jest wysyłana do jednego lub kilku adresów docelowych. Alias jest natomiast dodatkową nazwą adresu, bez oddzielnej skrzynki i bez własnego miejsca na przechowywanie wiadomości.
| Cecha | Przekierowanie | Alias |
|---|---|---|
| Wymagana skrzynka | Tak, potrzebna jest aktywna skrzynka źródłowa | Nie, alias nie ma fizycznej skrzynki |
| Przechowywanie wiadomości | Wiadomość może pozostać na skrzynce źródłowej | Alias nie przechowuje własnych wiadomości |
| Zastosowanie | Przesyłanie kopii do jednego lub wielu adresów | Utworzenie dodatkowej nazwy kierującej pocztę do wybranej skrzynki |
Jak ustawić przekierowanie w panelu hostingowym?
Nazwy przycisków zależą od dostawcy. W DirectAdmin może to być sekcja „Zarządzanie pocztą e-mail”, a w innych panelach pozycje „Poczta”, „Przekierowania” lub „Kopia wiadomości”. Schemat konfiguracji zwykle wygląda tak:
- Zaloguj się do panelu hostingu i wybierz właściwą domenę lub konto pocztowe.
- Otwórz sekcję „Poczta”, „Zarządzanie e-mailem” albo podobną, a następnie przejdź do „Przekierowania”.
- Wybierz opcję dodania nowego przekierowania.
- Wpisz adres źródłowy, czyli skrzynkę, z której mają być przesyłane wiadomości.
- W polu adresu docelowego podaj skrzynkę, która ma otrzymywać kopie.
- Zapisz ustawienia i sprawdź, czy nowa reguła pojawiła się na liście przekierowań.
W niektórych panelach można wskazać kilka adresów docelowych. Jeśli przekierowanie ma działać wyłącznie dla wybranych wiadomości, zamiast prostego przekierowania użyj filtra w webmailu.
Jak ustawić przekierowanie w webmailu?
Jeżeli dostawca udostępnia taką funkcję bezpośrednio w skrzynce, poszukaj ustawień filtrów lub opcji przekazywania wiadomości. Konfiguracja zazwyczaj obejmuje następujące czynności:
- Zaloguj się do webmaila i otwórz ustawienia skrzynki.
- Przejdź do sekcji „Filtry”, „Przekierowania” albo „Kopia wiadomości”.
- Utwórz nową regułę i wskaż adres, na który mają trafiać wiadomości.
- Jeśli korzystasz z filtra, określ warunki, na przykład przekazywanie tylko wiadomości niesklasyfikowanych jako spam.
- Włącz opcję zachowania kopii w skrzynce źródłowej, jeśli jest dostępna, a następnie zapisz regułę.
Na co uważać przy przekierowaniu poczty?
Przed zapisaniem konfiguracji sprawdź kilka ustawień. Mają one wpływ na dostępność wiadomości i ich dostarczanie:
- Kopia na serwerze – włącz opcję „Zachowaj kopię na serwerze”, jeśli chcesz nadal korzystać ze skrzynki źródłowej lub zabezpieczyć się przed utratą wiadomości.
- Spam – wiadomości oznaczone jako spam zazwyczaj nie są przekierowywane. Zostają w folderze spam skrzynki źródłowej, dlatego trzeba go kontrolować osobno.
- Poczta wychodząca – standardowe przekierowanie obejmuje wiadomości przychodzące, a nie maile wysyłane ze skrzynki.
- Adres zewnętrznego dostawcy – przy przekierowaniu na niektóre serwery, między innymi WP, o2 lub Onet, dostawca może wymagać specjalnej składni związanej z mechanizmem SPF.
Jeśli panel wymaga takiego zapisu, przed zewnętrznym adresem dodaj wykrzyknik, na przykład [email protected]. Nie stosuj tej składni w ciemno. Najpierw sprawdź instrukcję konkretnego dostawcy, ponieważ sposób obsługi SPF zależy od jego konfiguracji.
Przekierowanie na zewnętrzną skrzynkę może też trafić do spamu po stronie odbiorcy. Po zapisaniu reguły sprawdź folder odebranych oraz spam na adresie docelowym.
Jak sprawdzić, czy przekierowanie działa?
Wyślij wiadomość testową z innego adresu na skrzynkę źródłową. Następnie sprawdź, czy dotarła na adres docelowy oraz czy – zgodnie z ustawieniami – pozostała również na serwerze źródłowym. Jeśli wiadomość nie przyszła, skontroluj adres docelowy, folder spam, aktywność reguły i ewentualne wymagania SPF.
